시장분석의 중요성
시장 분석은 기업이 제품이나 서비스를 성공적으로 판매하기 위해 필요한 전략을 수립하는데 중요한 역할을 합니다.
소비분포 / 매출추이 / 연령대 / 세대수 / 업소수 / 요일별특징 / 유동인구 / 인근시설 ··· 등 다양한 방향성으로 시장분석을 해야 합니다.
Importance of market analysis
경쟁 업체들의 동향을 분석하여 기업이 경쟁력을 갖추고 성장할 수 있는 방향을 제시하여야하며, 이러한 시장 분석의 방법으로는 TAM, SAM, SOM 분석이 활용됩니다.
TAM은 Total Addressable Market으로 특정 제품이나
서비스를 제공할 수 있는 전체 시장 규모를 의미합니다.
TAM 분석은 기업이 어떤 시장에서 경쟁력을 향상시킬 수 있는지 파악하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 스 마트폰 시장에서 활동하는 기업은 전 세계적으로 스마트폰을 사용하는 사람들의 수를 TAM으로 설정할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 제품 개발 및 마케팅 전략을 결정할 수 있습니다.시장 조사와 분석을 통해 기업은 고객 요구와 선호도를 파악하여 제품 또는 서비스를 개선하거나 새로 운 제품을 개발할 수 있습니다. 이를 위해 설문조사, 인터뷰, 포커스 그룹, 관찰 등을 통해 고객들의 의 견과 행동을 수집합니다. 이를 통해 어떤 기능이 필요한지, 어떤 디자인이 선호되는지, 어떤 가격대가 적절한지 등을 파악할 수 있습니다.
결론적으로, 시장 조사와 분석은 모든 비즈니스의 핵심 요소입니다. 이는 기업이 경쟁 환경에서 성공하기 위해 필요 한 정보를 제공합니다. 시장 조사를 통해 기업은 고객 요구에 부합하는 제품 또는 서비스를 개발하고, 경쟁사와의 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다. 또한, 시장 조사는 기업의 의사 결정에 중요한 역할을 하며, 기업의 성공에 큰 영향을 미칩니다.
따라서, 기업은 시장 조사와 분석에 충분한 시간과 자원을 투자해야 합니다.
SAM은 Serviceable Available Market으로 기업이
현재 제품이나 서비스를 제공할 수 있는 시장 규모를 의미합니다.
TAM은 전체 시장 규모를 나타내는 반면, SAM은 기업이 현재 진입하거나 활동하고 있는 시장의 규모를 나 타냅니다.
SAM은 기업이 현재의 시장 점유율과 경쟁 업체들과의 경쟁 상황을 파악하는 데 도움을 줍니다.SAM은 유효시장이라고 하며, TAM 내의 스타트업이 추구하는 비즈니스 시장 규모를 이야기합니다. 전체 시장 중에 그 기업이 추구하는 비즈니스 모델을 적용할 수 있는 시장이라고 할 수 있습니다.
예를 들어, 국내에서 검색광고에 들어간다고 한다면 네이버와 다음, 구글이 나눠서 점유하고 있는 국내 검색광고 시장을 얘기할 수 있고, 국내에서 판매할 새로운 스마트폰을 만든다고 하면 국내 스마트폰 시장을 얘기할 수 있겠습니다.
그러나 스타트업 비즈니스 모델은 대부분 혁신적이어서 비교대상이 불분명하기에 시장점유율을 있는 그대로 적용하기는 쉽지 않습니다. 특히, 비즈니스 모델이 여러 분야와 융합, 복합되는 경우에는 더더욱 어렵기 때문에 기존 자료를 재분류하고 객관적으로 입증할 수 있는 근거를 찾아내야만 합니다.
따라서 기업은 SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) 분석을 통해 SAM에 맞는 전략을 수립할 수 있습니다.
SOM은 Serviceable Obtainable Market으로 기업이 실제로 확보하고
유치할 수 있는 시장의 규모를 의미합니다.
SOM은 기업의 자원과 능력을 고려하여 설정됩니다.
SOM은 기업이 현재 제품이나 서비스를 얼마나 판매할 수 있는지를 파악하는 데 도움을 줍니다.SOM은 기업의 판매 목표와 잠재적인 수익을 설정하는 데 중요한 역할을 합니다.어떻게 SOM의 규모를 산정할 것인가는 결국 해당 스타트업이 지닌 역량과 직결 되며, 초기에 얼마나 유효한 고객을 확보하는가는 단순한 숫자로 계산되기보다 실질적인 영업력(인원) 및 서비스 커버리지(coverage)등 내부적인 자원(resource)에 따라 다르게 나옵니다.
따라서 SOM을 파악하는 단계에서는 시장적인 접근보다는 핵심 타겟의 관점에서 세밀하게 볼 수 있어야 합니다.
TAM, SAM, SOM 이해에 대한 마무리
시장 분석을 위해 다양한 방법과 도구가 활용됩니다. 예를 들어, 조사 기업에서는 설문 조사, 인터뷰, 직접 관찰 등의 방법을 사용하여 고객들의 Need와 Bed를 파 악합니다. 또한, 기업은 경쟁 업체들의 제품이나 서비스를 분석하고, 시장 동향을 파악하기 위해 SWOT 분석,PESTEL 분석 등을 수행합니다. 또한, 인터넷 검색 데이터와 소셜 미디어 데이터를 활용하여 트렌드를 파악 하고 시장 분석에 활용하기도 합니다.TAM, SAM, SOM 분석은 기업의 성장과 경쟁력 강화를 위해 필수적인 도구입니다. 정확한 시장 분석을 통 해 기업은 고객 Needs 와 Bed를 파악하고, 경쟁 업체들과의 경쟁 상황을 파악하여 전략을 수립할 수 있습니 다. 또한, 새로운 상품 또는 서비스를 개발할 때도 TAM, SAM, SOM 분석의 중요성은 더욱 커집니다. 따라서 기업은 TAM, SAM, SOM 분석을 체계적으로 수행하고 이를 기반으로 한 전략을 수립해야 합니다.